Contexte et enjeu
Le GCS Télésanté Lorraine, devenu ensuite Pulsy, devait réinterroger son positionnement dans l’écosystème régional de santé. L’ARS souhaitait une réflexion approfondie sur ses missions, son modèle économique et l’organisation nécessaire à sa transformation.
Intervention Coaptiv
Coaptiv a structuré l’étude autour de cinq axes : objectifs stratégiques, organisation cible, outils et méthodes, modèle économique et dispositifs de pilotage. Les analyses se sont appuyées sur des interviews et ateliers réunissant les parties prenantes internes et externes.